¿No puedes iniciar sesión en Facebook? Descubra cómo resolver los más habituales

Facebook es una red social creada en 2004 y que hoy cuenta con 2,85 millones de usuarios activos al mes, en promedio, según una encuesta de mayo de 2021 de Statista. Pero entre todas estas personas, es posible que algunas no puedan iniciar sesión en su Facebook.

Muchos problemas pueden impedirle acceder a su perfil en la red social más grande. Un inicio de sesión y contraseña incorrectos, un correo electrónico no autenticado o incluso su cuenta podría haber sido desactivada. En este tutorial te mostraremos paso a paso cómo solucionar cada uno de los posibles problemas.



Tabla de contenido

o inicie sesión en Facebook en la PC

1. Vaya a la página de inicio de Facebook en su navegador favorito (Google Chrome, Mozilla Firefox o cualquier otro) e ingrese una de las siguientes informaciones:


  • Correo: puede ingresar cualquier dirección de correo electrónico que figure en su cuenta de Facebook;

  • Número de teléfono: si tiene un número de teléfono móvil verificado en su cuenta, puede ingresarlo aquí (no incluya los ceros antes del código de país ni ningún símbolo);


  • Nombre de usuario: también puede ingresar su nombre de usuario si ha definido uno.

2. Ingrese su contraseña;

3. Haga clic en "Entrar".

o inicie sesión en Facebook en su teléfono celular (Android o iOS)

1. Abra la aplicación de Facebook;

2. Ingrese una de las siguientes opciones:

  • Correo: puede ingresar cualquier dirección de correo electrónico que figure en su cuenta de Facebook;

  • Número de teléfono: si tiene un número de teléfono móvil verificado en su cuenta, puede ingresarlo aquí (no incluya los ceros antes del código de país ni ningún símbolo);

  • Nombre de usuario: también puede ingresar su nombre de usuario si ha definido uno.

3. Ingrese la contraseña y toque “Enter”.

o iniciar sesión en facebook otro correo electrónico

Si lo prefiere, también puede acceder a su perfil de Facebook utilizando un correo electrónico diferente al que siempre usa al iniciar sesión. Para eso, es necesario registrar una dirección alternativa.

La función es útil porque puede engañar a los piratas informáticos o personas interesadas en piratear su cuenta. Además, si alguna vez pierde u olvida su contraseña, también puede utilizar cualquiera de los correos electrónicos registrados para recuperarla.


Siga los pasos a continuación para iniciar sesión en Facebook con un correo electrónico diferente:

1. Cuando haya iniciado sesión en Facebook, acceda la página de configuración o en tu ordenador accede al menú superior:

¿No puedes iniciar sesión en Facebook? Descubra cómo resolver los más habituales

2. En la columna de la izquierda, haga clic en "General";

3. En la sección "Contacto", haga clic en "Editar";


¿No puedes iniciar sesión en Facebook? Descubra cómo resolver los más habituales

4. Haga clic en "Agregar otro correo electrónico o número de teléfono móvil";

¿No puedes iniciar sesión en Facebook? Descubra cómo resolver los más habituales

5. En la nueva ventana, ingrese su correo electrónico alternativo y haga clic en "Agregar";

¿No puedes iniciar sesión en Facebook? Descubra cómo resolver los más habituales

6. Se enviará un mensaje de confirmación a la bandeja de entrada de este nuevo correo electrónico. Haga clic en el enlace y listo.

Puede agregar tantos correos electrónicos y números de teléfono como desee. En esta misma página, puedes elegir otro correo como contacto principal, eliminar una dirección de la lista y permitir que tus contactos aparezcan en el respaldo que hacen tus amigos en la red social.

o inicie sesión en Facebook Lite

Iniciar sesión en Facebook Lite es muy simple. ¡Mira lo que sigue!

  1. Instale Facebook Lite en su teléfono Android (la aplicación ha sido descontinuada para iOS).
  1. Ingrese su número de teléfono o correo electrónico y contraseña y toque "Iniciar sesión":
¿No puedes iniciar sesión en Facebook? Descubra cómo resolver los más habituales

No puedo iniciar sesión en Facebook, ¿qué hacer?

Si aún siguiendo el paso a paso anterior no puedes iniciar sesión en Facebook, puede que haya un problema con tu cuenta en la red social. Pudo haber sido algo que hiciste mal o algún cambio hecho por la propia empresa.

Aquí hay algunas cosas que puede hacer para intentar solucionar el problema:


Intenta recuperar tu cuenta de facebook

Vaya a "Buscar su cuenta" y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Pero hazlo en una computadora o teléfono celular que hayas usado antes para acceder a tu cuenta.

Intenta restablecer tu contraseña de Facebook

1. Vaya a la página "Encuentre su cuenta";

2. Ingrese el correo electrónico, número de teléfono móvil, nombre completo o nombre de usuario asociado con su cuenta y haga clic en "Buscar";

3. Siga las instrucciones en pantalla.

Si no puede encontrar su perfil en la página "Buscar su cuenta"

Pídale a uno de sus amigos de Facebook que ingrese a su perfil y acceda a la sección "Acerca de". Allí, debe buscar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que figura en la sección "Información de contacto". Pídale que le envíe estos datos.


Intente ingresar todas las direcciones de correo electrónico o números de teléfono móvil que tenga (uno a la vez). Es posible que haya agregado una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil a su cuenta y no lo recuerde.

Ingrese su nombre de usuario. Su nombre de usuario es su URL personalizada de Facebook, la que aparece cuando alguien accede a su perfil a través del navegador de su PC. o en la imagen de abajo:

¿No puedes iniciar sesión en Facebook? Descubra cómo resolver los más habituales

Si no conoce su nombre de usuario, pídale a un amigo que acceda a su perfil y le envíe el nombre de usuario en la URL.

Intente insertar variaciones de su nombre, en caso de que se haya registrado usando un apodo.

Si se le pide que ingrese el nombre de un amigo, pruebe con varios amigos si el primero no encuentra una cuenta. También recuerde ingresar el nombre completo de su amigo, no solo su nombre de pila.

Si cree que su cuenta ha sido pirateada por alguien, comuníquese con Facebook yendo a la página "Informar una cuenta prometida".

Descubra si su cuenta ha sido desactivada

Facebook puede desactivar su cuenta si cree que no ha respetado los Términos y Condiciones de la red social. Algunas razones para deshabilitar su cuenta pueden ser:

  • Utilice un nombre falso;

  • Hacerse pasar por otra persona;

  • No se permite el acoso, la publicidad forzada, la promoción no deseada u otra conducta.

Si su cuenta de Facebook ha sido desactivada, verá un mensaje sobre la desactivación una vez que intente iniciar sesión. Si cree que su cuenta se inhabilitó por error, utilice este formulario para enviar una apelación. Pero Facebook advierte que no puede recuperar cuentas que han sido deshabilitadas por "violaciones graves" de Unity Standards.

o recuperar el antiguo Facebook?

Hay quienes deciden borrar su cuenta de Facebook en un momento de enfado, o por cualquier otro motivo, pero luego deciden volver a la red social. En este punto, recordar su correo electrónico y contraseña puede resultar difícil.

  • Si no recuerda su contraseña, vaya a "Buscar su cuenta" y siga las instrucciones.
  • Si no recuerda su correo electrónico, busque el proveedor de correo electrónico (Gmail, Hotmail, Outlook, etc.) y haga clic en "Olvidé mi correo electrónico".
  • Si no tienes acceso a tu correo electrónico o no recuerdas tu contraseña, utilice un número de teléfono móvil en lugar de la dirección de correo electrónico en "Buscar su cuenta".

o inicie sesión en la verificación de dos pasos de Facebook

La verificación en dos pasos es una función de seguridad ofrecida por Facebook y varios otros productos de la compañía, además de numerosas redes sociales y aplicaciones, que agrega una capa adicional de protección a sus datos en Internet.

autenticación de dos pasos activada, cada vez que usted o cualquier otra persona intente iniciar sesión en su Facebook, deberá confirmar que esta persona es realmente usted, el propietario del perfil. Puede ser un código a través de SMS o una aplicación de verificación.

Aprende cómo habilitar la autenticación de dos factores en Facebook:

1. Haga clic en el icono de la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de la pantalla principal de Facebook;

2. Luego vaya a Configuración> Seguridad e inicio de sesión;

3. Desplácese hacia abajo en la pantalla hasta encontrar "Usar autenticación de dos factores" y haga clic en "Editar";

4. Elija el método de autenticación que desea agregar y siga las instrucciones en la pantalla;

5. Haga clic en Activar después de seleccionar y activar un método de autenticación y ya está.

Haz que tu Facebook sea más seguro

Al utilizar cualquier red social, debemos tener especial cuidado de no perder nuestro inicio de sesión o ser atacados por piratas informáticos. Facebook, al ser la plataforma del género más popular del mundo, es quizás el mayor objetivo de este problema.

Afortunadamente, cuenta con algunas características interesantes para proteger nuestras cuentas. Y también separamos algunos consejos para que puedas prevenirte de posibles problemas.

cuidado con la contraseña

Uno de los principales consejos, y que funciona no solo para Facebook, sino para cualquier servicio que requiera iniciar sesión, es usar contraseñas complejas. Procura tener una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, y algunos caracteres especiales como asterisco, arroba, entre otros.

Las fechas de nacimiento, el nombre del perro o las iniciales también son fáciles de recordar, y si alguien que conoce está tratando de acceder a su cuenta, puede comenzar sus intentos utilizando esa información. Por lo tanto, siempre que sea posible, evite usar esta información para crear su contraseña.

Además de hacer la contraseña con estos consejos, no olvides cambiarla periódicamente. No tiene por qué ser todas las semanas, pero una vez cada dos o tres meses es suficiente para estar seguro. Y, no menos importante, nunca comparta su contraseña, guárdela solo para usted.

Administrador de inicio de sesión

A menudo usamos Facebook fuera de casa, ya sea en la computadora de un amigo, en el trabajo, en la universidad u otros lugares. Ahora, ¿qué sucede si olvidó su cuenta iniciada en uno de estos lugares? ¿Qué se puede hacer?

En términos de configuración de seguridad, Facebook tiene un administrador de inicio de sesión, que es capaz de cerrar la sesión de cualquier máquina o dispositivo donde su inicio de sesión esté activo. Vea cómo usarlo.

1. Inicia sesión en Facebook, accede a este enlace;

2. En la sección "¿Dónde se conectó?", Busque la máquina en la que desea cerrar la sesión;

¿No puedes iniciar sesión en Facebook? Descubra cómo resolver los más habituales

3. Haga clic en los "tres puntos" que se encuentran a su lado y luego en "Salir".

¿No puedes iniciar sesión en Facebook? Descubra cómo resolver los más habituales

Historial de inicios de sesión y atención en máquinas desconocidas

Anteriormente, Facebook tenía una opción justo debajo del campo de inicio de sesión llamado "Mantenerme conectado". Era peligroso si estaba marcado en máquinas que no eran suyas, ya que conservaba su inicio de sesión.

Ahora, Facebook todavía mantiene una alternativa similar, llamada "Inicios de sesión recientes". Esto, a su vez, muestra la foto utilizada en su perfil para que no necesite ingresar su nombre de usuario.

Afortunadamente, existe una opción fácil para eliminar su imagen e iniciar sesión, solo necesita hacer clic en la "X" que aparece en su foto al pasar el mouse. Sin embargo, recomendamos seguir estos pasos para eliminar todo el historial de navegación, las cookies y otra información almacenada por el navegador.

1. En cualquier navegador, presione las teclas "Ctrl + Shift + Delete" juntas;

2. Seleccione el intervalo de tiempo que estuvo en la máquina;

3. Verifique todas las opciones disponibles Cookies, Caché, Historial de navegación, cuentas de acceso, etc.;

4. Haga clic en "Limpiar ahora" (el nombre puede variar según el navegador).

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De acuerdo, de esta manera eliminó toda la información de navegación que dejó en la máquina. Alternativamente, también es posible utilizar el modo "anónimo" de los navegadores, que borra todos los datos de navegación tan pronto como se cierran las pestañas anónimas.

Es muy importante adoptar estas precauciones mencionadas al utilizar la red social de Mark Zuckerberg en cualquier máquina que no sea la suya. Si todavía estás en una conexión pública, o en una WiFi abierta, por ejemplo, puede ser interesante usar una VPN para el navegador. Por lo tanto, dificulta que alguien intercepte sus datos a través de la red.

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