Un autre service va au cimetière de Google : l'application de messagerie Allo est obsolète et ne fonctionnera que jusqu'à fin mars. Google parie désormais sur le protocole RCS, une technologie qui succède au SMS, pour l'échange de messages entre téléphones portables Android.
Lancée en 2016, Allo est l'une des applications de messagerie que Google essaie de promouvoir, mais elle échoue : c'est ainsi que Hangouts l'a fait aussi. Allo avait le différentiel d'une intégration profonde avec Google Assistant, mais il n'a pas plu au public et a fini par être peu adopté sur un marché dominé par des noms comme WhatsApp et Facebook Messenger.
Selon les informations de Google, le service ne comptait que 50 millions d'utilisateurs au premier semestre 2018 – WhatsApp, par exemple, compte plus d'1 milliard d'utilisateurs dans le monde.
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La fin d'Allo était déjà prédite : Google a arrêté le développement de nouvelles fonctionnalités pour l'application en avril, et a maintenant confirmé qu'elle ne fonctionnera que jusqu'en mars 2019. Les utilisateurs pourront télécharger l'intégralité de l'historique des conversations depuis l'application, s'ils souhaiter.
Concernant les messages, Google suit quelques paris dans le domaine. L'un d'eux est Duo, une application qui a été lancée avec Allo et qui ne permet que les appels vidéo. Il continue d'être mis à jour fréquemment et a récemment acquis une méthode plus rapide pour démarrer des conversations avec des contacts.
Une autre alternative proposée par Google est Hangouts. Alors que la version "classique" de l'application est sur le point de disparaître, la version professionnelle, qui est divisée en applications Hangouts Chat et Hangouts Meet, devrait être mise à la disposition du grand public à un moment donné dans le futur.
Cependant, le gros pari de Google se porte sur le protocole de messagerie RCS, créé pour succéder au SMS. Il possède des fonctionnalités que l'on retrouve dans les applications de messagerie actuelles - lecture et saisie d'alertes, possibilité d'envoyer des vidéos et des images en haute qualité - mais cela dépend toujours des opérateurs à envoyer. L'application Android Messages prend déjà en charge la technologie, qui est progressivement mise en œuvre par les entreprises de télécommunications du monde entier.