Per non perdersi l'accesso ad alcuni importanti servizi del portale Gov.com, ovvero quelli relativi a INSS, CNH Digital, ENEM, registrazione degli elettori e molto altro, è importante sapere cosa fare se si nota che il tuo account è stato bloccato.
Con questo in mente, controlla di seguito come accedere nuovamente a Gov.com registrando una nuova password.
Vedi anche tu!
- Google Maps: scarica le mappe per accedere offline
- o rimuovere la notifica della segreteria telefonica su Android e iPhone
- Scopri come bloccare qualcuno su Facebook
o Sblocca un account Gov.com
1. Nella pagina di login della piattaforma, inserisci il tuo CPF (anche se il tuo account è già bloccato) e clicca su 'Continua';
2. Quindi, nella schermata successiva, invece di compilare il campo 'Password', cliccare su 'Ho dimenticato la mia password' per procedere;
3. L'ultimo passo è seguire i controlli di sicurezza. Se hai già registrato il riconoscimento facciale, continua il processo utilizzando la funzione sul tuo cellulare. Se preferisci, puoi utilizzare l'internet banking della tua banca per registrare una nuova password.
Importante: il tuo livello di account può essere retrocesso scegliendo 'Recupera in un altro modo', che invia un codice di sicurezza al tuo cellulare o e-mail. Ad ogni modo, è possibile salire di nuovo di livello seguendo i nostri consigli.
4. Infine, registra una nuova password per poter accedere al portale Gov.com.
Motivi del blocco
Tra le occorrenze che possono portare al blocco, un'altra sono i tentativi seguiti dal login con una password errata. Questo di solito accade quando un utente dimentica le proprie credenziali, tuttavia, può anche accadere se qualcuno sta tentando di entrare nel tuo account.
Per sicurezza, dopo quattro tentativi, l'account viene bloccato. Vale anche la pena ricordare che la piattaforma può anche suggerire di cambiare la password quando l'utente trascorre molto tempo senza accedere al servizio.
Pronto! Ora sai cosa fare se perdi l'accesso alla piattaforma del governo federale.
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