Sebbene l'industria dell'abbigliamento abbia sofferto durante la pandemia, il periodo ha rappresentato un cambiamento nelle abitudini dei consumatori, che hanno iniziato ad acquistare vestiti online, anche se non li avrebbero indossati a breve a causa dell'isolamento sociale. Ed è stato proprio a metà del 2020 che Shein, rivenditore di abbigliamento e accessori, ha iniziato a vendere i suoi prodotti al mercato spagnolo. Ora, il marchio ha annunciato che aprirà un altro pop-up store in Brasile.
Fondato nel 2008 in Cina con il nome ZZKKO dall'imprenditore e digital marketer Chris Xu, il brand specializzato in abiti da sposa. Poi ha iniziato a vendere abbigliamento femminile in generale e successivamente ha adottato il nome "Sheinside". È dal 2010 in poi che l'azienda espande le proprie vendite al di fuori del mercato cinese, iniziando ad operare in paesi come Germania, Russia, Italia, Spagna e Francia. A poco a poco si è espansa e oggi vende in più di 150 paesi.
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Il marchio ha iniziato a produrre i propri articoli e, nel 2015, ha adottato il nome "Shein". Un sondaggio di Piper Sandler ha mostrato che Shein è dietro solo ad Amazon nella classifica dei brand più consumati tra i giovani della generazione Z.
Attualmente il brand è un riferimento nel fast-fashion, si distingue per il prezzo di capi solitamente più accessibili – anche se esportati dalla Cina – rispetto ad altri store simili. Inoltre, la creazione di pezzi basati sulle tendenze dei social network e persino di Google Trends aiuta il marchio a definire nuovi prodotti e strategie che si baseranno sulla domanda dei consumatori.
Entrando nel sito Web del rivenditore, il consumatore si imbatterà in un'impressionante varietà di prodotti e accessori destinati a diversi stili e personalità dei consumatori. La maggior parte dei vestiti è commercializzata in taglie adatte a utenti che vanno dalla taglia sottile a quella più grande.
A differenza di molti rivenditori di abbigliamento e accessori moda, Shein non ha uno stock di prodotti, dopotutto vengono prodotti in base alla quantità richiesta dai consumatori. Anche senza stock, il marchio aggiorna quotidianamente il suo catalogo prodotti con circa 6 nuovi articoli, tutti pubblicizzati in foto molto ben realizzate.
Accusa di sfruttamento del lavoro
Nonostante i punti positivi, l'azienda ha anche alcuni eventi negativi nella sua traiettoria. Nel 2021, un rapporto Reuters ha mostrato che il marchio non ha reso pubbliche le condizioni di lavoro a cui sono sottoposti i dipendenti, e questa dichiarazione è richiesta dal Regno Unito.
Sempre secondo il rapporto dell'agosto 2021, il sito web di Shein afferma che l'azienda rispetta i requisiti di responsabilità sociale e non si è mai impegnata nello sfruttamento del lavoro minorile o forzato.
La società di solito non rivela le sue informazioni finanziarie, ma, secondo Bloomberg, gli analisti stimano che il valore di mercato di Shein fosse valutato a 100 miliardi di dollari nell'aprile 2022. I rapporti degli ultimi anni mostrano che parte di questo profitto è ottenuto attraverso lo sfruttamento del lavoro.
Le registrazioni del documentario “Inside Shein Machine: UNTOLD”, prodotto da Channel 4, mostrano alcune condizioni di lavoro precarie. Nella produzione, un giornalista mostra che i lavoratori arrivano a una routine lavorativa di 18 ore al giorno con un solo giorno libero al mese. E ricevono uno stipendio di 4.000 yuan al mese, circa 552 dollari USA (2.850 R$) al cambio attuale, con il primo stipendio trattenuto dalla fabbrica.
Come riportato nell'articolo di The Cut, oltre ai problemi di manodopera, l'azienda ha anche subito critiche per alti livelli di prodotti tossici nei suoi vestiti, plagio nella progettazione di pezzi indipendenti e cattiva gestione dei dati dei clienti.
Shein in Brasile
Secondo un sondaggio di BTG Pactual, Shein è riuscita a vendere 2 miliardi di dollari l'anno scorso. Un altro punto che attesta il successo del marchio in Brasile è il numero di download. Nel 2021, l'app di Shein è stata la più scaricata nel settore della moda con 23,8 milioni di download.
Come accennato in precedenza, Shein aprirà un negozio temporaneo a San Paolo, tra il 12 e il 16 novembre, presso Shopping Vila Olímpia. Tuttavia, questa non sarà la prima volta che il marchio avrà un negozio in Brasile, a marzo di quest'anno, Shein ha allestito un negozio temporaneo nel Village Mall, a Rio de Janeiro.
Analogamente ai negozi pop-up di Rio e San Paolo, la società ha anche annunciato che Belo Horizonte presenterà una struttura temporanea entro la fine dell'anno. Data, orario di apertura e luogo non sono ancora stati resi noti.
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